Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 14 avril 2026

##Présentation

Cette politique de confidentialité explique comment Img2Img AI (« Img2Img AI », « nous », « notre » ou « notre ») collecte, utilise, stocke, partage et protège les informations lorsque vous utilisez notre site Web, nos outils de génération et d'édition d'images, notre bibliothèque d'invites, nos documents, nos canaux d'assistance et nos services associés (collectivement, le « Service »).

En utilisant le Service, vous comprenez que nous pouvons traiter vos informations comme décrit ci-dessous. Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité, contactez-nous à [email protected].

Informations que nous collectons

Nous collectons les catégories d'informations raisonnablement nécessaires pour faire fonctionner, sécuriser et améliorer Img2Img AI.

1. Informations de compte, de profil et d'authentification

Lorsque vous créez ou utilisez un compte, nous pouvons collecter :

• votre nom, votre adresse e-mail, votre avatar et les détails de votre profil ;
• métadonnées de connexion et de session ;
• paramètres régionaux du compte, données de référence ou UTM et source d'inscription lorsqu'elles sont disponibles ;
• les données d'authentification provenant des méthodes de connexion que nous prenons en charge, qui peuvent inclure l'e-mail/mot de passe et des fournisseurs tiers tels que Google ou GitHub.

2. Images, invites, sorties et métadonnées de création

Lorsque vous utilisez Img2Img AI, nous pouvons traiter :

• les images, invites, masques, paramètres et fichiers de référence que vous soumettez ;
• sorties générées, variations et historique des modifications associés à vos demandes ;
• les métadonnées de la tâche telles que le modèle, l'outil, l'effet, les paramètres d'invite, les horodatages et l'état de génération sélectionnés.

Nous utilisons ces informations pour traiter votre demande et fournir le résultat demandé. Nous n'utilisons pas vos téléchargements privés, vos invites ou vos sorties générées pour entraîner nos propres modèles.

3. Informations de facturation et de transaction

Si vous effectuez un achat, nous pouvons collecter ou recevoir :

• les enregistrements de commandes, les enregistrements d'abonnements, les soldes créditeurs, les factures et les identifiants de transaction ;
• e-mail de paiement, pays de facturation, forfait ou pack sélectionné et métadonnées de paiement limitées renvoyées par nos processeurs ;
• les détails de l'assistance ou du litige liés aux problèmes de facturation.

Les informations de paiement complètes sont traitées par des prestataires de paiement tiers et ne sont pas entièrement stockées par nous.

4. Informations sur l'utilisation, l'appareil et les diagnostics

Nous pouvons collecter automatiquement :

• Adresse IP, type de navigateur, type d'appareil, système d'exploitation et emplacement approximatif déduit des données du réseau ;
• pages consultées, utilisation des fonctionnalités, clics, référents, horodatages et activité de session ;
• Journaux, rapports d'erreurs, données de crash et diagnostics de performances.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

• vous garder connecté ;
• mémoriser les préférences telles que les paramètres régionaux ou d'interface ;
• protéger les comptes et prévenir les abus ;
• mesurer les performances et l'utilisation du produit lorsque les analyses sont activées.

6. Communications et commentaires

Si vous contactez l'assistance, répondez à des e-mails ou envoyez des commentaires, nous pouvons collecter le contenu de ces communications ainsi que toutes les pièces jointes ou captures d'écran que vous fournissez.

Comment nous utilisons les informations

Nous pouvons utiliser les informations collectées pour :

• fournir, exploiter, maintenir et améliorer le Service ;
• créer et gérer des comptes, des sessions, des abonnements et des crédits ;
• authentifier les utilisateurs et protéger la sécurité des comptes ;
• traiter les paiements, la facturation, les remboursements, les crédits et les demandes d'assistance ;
• fournir des flux de travail de génération, d'édition, d'amélioration et d'effets d'images IA ;
• surveiller l'utilisation, détecter les abus, enquêter sur les violations et appliquer nos conditions ;
• résoudre les problèmes du produit et améliorer la fiabilité et les performances ;
• se conformer à la loi applicable et répondre aux demandes légitimes ;
• communiquer des mises à jour de produits, des avis de facturation ou des messages liés au service.

Traitement de l'IA et services tiers

Pour exécuter Img2Img AI, nous nous appuyons sur des fournisseurs tiers pour l'infrastructure et le traitement. En fonction de la fonctionnalité que vous utilisez, nous pouvons partager des données limitées avec des fournisseurs qui nous aident à fournir le Service, tels que :

• Fournisseurs de modèles d'IA et de traitement multimédia ;
• les paiements, tels que Stripe, Creem, PayPal ou des processeurs similaires ;
• des fournisseurs d'authentification, tels que Google ou GitHub ;
• les fournisseurs d'hébergement cloud, de stockage et de livraison de fichiers ;
• des outils d'analyse, tels que Google Analytics, Microsoft Clarity, Plausible, OpenPanel ou Vercel Analytics, lorsqu'ils sont activés ;
• Outils de livraison d'e-mails, de journalisation et de support client.

Notre objectif est de divulguer uniquement les informations raisonnablement nécessaires à ces fournisseurs pour exécuter des services en notre nom.

Comment nous partageons les informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations uniquement dans les situations suivantes :

• Prestataires de services : avec des fournisseurs et des sous-traitants qui nous aident à héberger, sécuriser, analyser, prendre en charge, stocker ou facturer le Service ;
• Traitement de l'IA : avec des fournisseurs d'IA tiers selon les besoins pour traiter les invites, les médias et les demandes de génération ;
• Conformité légale et sécurité : lorsque cela est requis par la loi, la réglementation, une ordonnance d'un tribunal ou une procédure judiciaire, ou lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits, la sécurité, prévenir la fraude ou enquêter sur un abus ;
• Transfert d'entreprise : dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'un financement, d'une restructuration, d'une vente d'actifs ou d'une opération similaire ;
• Avec votre direction : lorsque vous nous demandez de partager des informations ou d'utiliser une intégration prise en charge.

Conservation des données

Nous conservons les informations aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour fournir le Service, gérer les comptes, gérer la facturation et les crédits, résoudre les litiges, prévenir les abus et respecter les obligations légales.

Les périodes de conservation varient selon le type de données :

• des registres de comptes et de facturation peuvent être conservés à des fins administratives, fiscales, juridiques et de prévention de la fraude ;
• les téléchargements, les invites et les résultats générés peuvent être stockés pour la fonctionnalité du compte, l'accès aux téléchargements, l'historique, l'assistance ou le dépannage, mais pas plus longtemps que raisonnablement nécessaire à ces fins ;
• les journaux et les données analytiques peuvent être conservés à des fins de sécurité, de diagnostic et d'analyse des produits en fonction des besoins opérationnels.

Lorsque la conservation n'est plus nécessaire, nous pouvons supprimer, anonymiser ou regrouper les données pertinentes.

Sécurité

Nous utilisons des mesures de protection techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations, notamment les contrôles d'accès, le cryptage du transport et les pratiques de moindre privilège. Aucune méthode de stockage ou de transmission n’est totalement sécurisée, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Vos choix et droits

En fonction de votre emplacement et de la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès, la correction, la suppression ou la restriction de certaines données personnelles. Vous pourrez peut-être également mettre à jour certaines parties des informations de votre compte directement dans le produit.

Si vous souhaitez faire une demande relative à la confidentialité, contactez [email protected]. Nous devrons peut-être vérifier votre identité avant de répondre à certaines demandes.

Traitement international

Img2Img AI et ses prestataires de services peuvent traiter des informations dans des pays autres que le vôtre. En utilisant le Service, vous comprenez que vos informations peuvent être transférées et traitées dans des juridictions dont les règles de protection des données peuvent différer de celles de votre région.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le ferons, nous publierons la version mise à jour sur cette page et réviserons la date d’entrée en vigueur ci-dessus. Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur de la politique mise à jour signifie que vous acceptez la politique de confidentialité révisée.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des demandes ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, contactez-nous à [email protected].